Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana net29 mengumpul, menggunakan, melindungi dan menguruskan maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami di Malaysia.
net29 tidak pernah menganggap ringan soal perlindungan data. Berikut adalah enam tiang utama yang memastikan maklumat anda selamat bersama kami setiap masa.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan net29 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit tahap industri, memastikan tiada pihak ketiga yang dapat memintas atau membaca maklumat anda.
Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi oleh firewall berbilang lapisan, kawalan akses ketat dan pemantauan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber berpengalaman kami.
net29 tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran jelas daripada anda. Data anda milik anda, bukan milik orang lain.
Anda boleh mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara terus.
Dasar privasi kami mematuhi standard industri permainan dalam talian antarabangsa dan amalan terbaik perlindungan data. Kami menjalankan audit dalaman secara berkala untuk memastikan pematuhan berterusan.
Anda mempunyai pilihan untuk menerima atau menolak komunikasi pemasaran daripada net29 pada bila-bila masa. Nyahlangganan boleh dilakukan dengan mudah melalui tetapan notifikasi dalam akaun anda.
net29 ("kami", "platform" atau "net29.pro") adalah platform permainan dan pertaruhan dalam talian yang beroperasi di Malaysia. Kami sangat serius dalam melindungi privasi setiap ahli yang mempercayai kami dengan maklumat peribadi mereka.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian platform net29 – sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih kami.
Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepercayaan. Oleh sebab itulah dokumen ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami, bukan penuh dengan jargon undang-undang yang mengelirukan. Jika anda ada sebarang soalan selepas membaca, pasukan kami sedia membantu.
Dasar ini terpakai kepada semua ahli net29 tanpa mengira cara anda mengakses platform – melalui pelayar web, aplikasi iOS atau aplikasi Android.
net29 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan berkesan kepada anda. Maklumat yang kami kumpul terbahagi kepada dua kategori utama:
Maklumat yang anda berikan secara langsung:
Maklumat yang dikumpul secara automatik:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, MyKad, tarikh lahir | KYC & pengesahan umur |
| Kewangan | Akaun bank, sejarah transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Hubungan | Nombor telefon, e-mel | Komunikasi & keselamatan |
| Teknikal | IP, peranti, pelayar | Keselamatan & penambahbaikan |
| Tingkah laku | Permainan dimainkan, masa aktif | Pemperibadian & permainan bertanggungjawab |
Setiap keping maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. net29 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan yang kami ambil sangat serius. net29 melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan operasi untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem dalam talian yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga memainkan peranan penting dengan menjaga kerahsiaan kata laluan anda dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.
net29 tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga yang terpilih untuk tujuan operasi platform:
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama diwajibkan menandatangani perjanjian kerahsiaan dan mematuhi standard perlindungan data yang setara atau melebihi standard kami. Kami tidak membenarkan mereka menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan.
net29 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web atau menggunakan aplikasi kami.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi pelayar yang anda gunakan.
Sebagai ahli net29, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja daripada tarikh penerimaan.
net29 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau untuk mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan.
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dihapus atau dianonimkan secara selamat selaras dengan prosedur penghapusan data yang kami amalkan.
Platform net29 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk menghapus maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak di bawah jagaan mereka telah mendaftar atau menggunakan platform net29 digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera di [email protected] supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil tanpa berlengah.
net29 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Semua perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di halaman ini.
Dalam kes perubahan yang ketara yang mempengaruhi hak-hak anda secara material, kami akan memaklumkan anda melalui:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa maklum dengan versi terkini Dasar Privasi kami. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila kali terakhir dokumen ini diubah.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami:
Untuk permintaan berkaitan hak data (akses, pembetulan, penghapusan), sila nyatakan "Permintaan Hak Data" dalam subjek e-mel anda berserta nombor akaun anda untuk mempercepatkan pemprosesan.
Bergabunglah bersama lebih 18,500 ahli yang telah mempercayai net29 sebagai platform permainan pilihan mereka. Daftar hari ini dan nikmati keselamatan data bertaraf industri percuma.